Trois enjeux décisifs pour l’avenir immédiat :Sécurité : combattre la terreur. Paris, N’Djamena, Raqqa : quelle stratégie française ? Moyen-Orient, monde arabe : de la division au chaos ? Le projet européen a-t-il un avenir ? L’Union européenne face à ses crises.Dans un esprit résolument prospectif, Ramses propose également un appareil documentaire et pédagogique original : chronologie des événements 2015-2016 , cartes inédites, données statistiques, vidéos.

L’examen professionnel certifié par l’AMF est obligatoire depuis le 1er juillet 2010 pour tous les nouveaux acteurs de marché : vendeur, gérant, analyste financier, responsable de la compensation, du postmarché, de la conformité et du contrôle interne (RCCI), de la conformité pour les services d’investissement (RCSI)… Tous les prestataires de service d’investissement (PSI) doivent maîtriser les principes de base nécessaires pour déceler les sources potentielles de risques.Le tome 2, consacré aux connaissances techniques, fait suite aux six thématiques du tome 1 et respecte scrupuleusement le programme de l’examen : 7. Les instruments financiers et les risques 8. La gestion collective/la gestion pour compte de tiers 9. Le fonctionnement et l’organisation des marchés 10. Le postmarché, back-office 11. Les émissions et les opérations sur titres 12. Les bases comptables et financièresChaque thématique est présentée sous forme synthétique et complétée par des questions d’auto-évaluation, conformes à la situation de l’examen.Dirigé par les auteurs du tome 1, qui ont participé à l’élaboration de cet examen, ce tome 2 a été rédigé par Bertrand Djembissi et Nathalie Oriol, tous deux maîtres de conférences au Cnam et spécialistes des marchés financiers. Ils se sont particulièrement attachés à rendre ces notions complexes accessibles au plus grand nombre.Comme le tome 1, il s’adresse à tous les personnels des banques et autres prestataires de services d’investissement (PSI), étudiants ou professionnels, soucieux de maîtriser les connaissances techniques des marchés financiers.Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) propose un examen certifié par l’AMF (numéro d’enregistrement C1 obtenu par le Cnam/First Finance le 1er avril 2010).+ Entraînements du gratuits en ligne : voir modalités d’accès à l’intérieur de ce tome.

La conception mécanique est au cœur de la pratique professionnelle de l’ingénieur. A partir d’un cahier des charges, l’objectif du concepteur est de parvenir rapidement et efficacement à un avant-projet optimisé. Cet ouvrage propose une méthodologie qui guide le concepteur dans cette démarche, augmentant ainsi la compétitivité de l’entreprise. Cette méthodologie repose sur le « triangle de la conception » : calculs graphiques, CAO et assurance qualité. Appliqués au cours des projets, ces concepts permettent de guider le concepteur dans sa démarche et de fournir un dossier complet et efficace de conception au client.Deux chapitres complémentaires viennent actualiser cette seconde édition : le premier sur l’hyperstatisme des mécanismes et le second sur l’écoconception.

L'efficacité énergétique d'un bâtiment dépend de l'énergie dépensée pour assurer les besoins énergétiques de ses occupants (eau chaude sanitaire, climatisation etc.). Plus son efficacité énergétique est grande, moins la quantité d'énergie dépensée est importante.Le secteur du bâtiment constitue un formidable gisement d’économie d’énergie et de réduction de gaz à effet de serre, deux des principaux objectifs du Plan Bâtiment Grenelle. Allier la performance énergétique et le confort des usagers, ainsi que le faible impact environnemental est un des grands défis du XXIème siècle.A l'aide de nombreux cas réels analysés, cet ouvrage donne les clés aux professionnels pour optimiser l'efficacité énergétique du bâtiment: quels sont les postes de consommations énergétiques ? Comment optimiser les consommations énergétiques dans le neuf ? Comment réduire les consommations énergétiques dans l'existant? 

Ce manuel de cours avec exercices corrigés fournit les notions de base de la physique du globe et de la géophysique fondamentale et appliquée : étude des séismes et de la propagation des ondes dans le globe terrestre, étude du champ de gravité terrestre et des anomalies gravimétriques, étude du champ magnétique terrestre et du paléomagnétisme.Des compléments sont également fournis sur la prospection électrique, sur les méthodes sismique pour la propspection et sur toute la géophysique liée à l’utilisation du radar.Quelques nouvelles études de cas sur l’utilisation de certaines techniques de géophysique dans le domaine de la géotechnique ont été ajoutées et les exercices ont été renouvelés.

L’élaboration des comptes consolidés constitue l’un des domaines les plus importants de la technique comptable et joue un rôle prépondérant au sein des directions comptables des groupes de sociétés. Afin de maîtriser cette technique, il est indispensable de bien connaître les différentes étapes de la démarche de consolidation.Cette 6e édition actualisée par des praticiens réputés propose :• un rappel des textes réglementaires français mis à jour au 1er janvier 2016 ;• une présentation thématique des principales phases de la démarche de consolidation ;• des mini-cas d’illustration et leurs corrigés, facilitant la mise en pratique des concepts clés.Cet ouvrage de référence est destiné à tous les acteurs, responsables comptables, contrôleurs financiers, consolideurs, experts-comptables, commissaires aux comptes et consultants en cabinet d’audit ou de conseil, amenés à intervenir dans un processus de consolidation. Il s’adresse également aux étudiants en expertise comptable (DCG, DSCG), en master de gestion, ainsi qu’aux étudiants des IAE et des écoles de management. 

Les groupes bancaires sont tenus de publier leurs états financiers consolidés selon les normes IFRS révisées, tout en continuant à appliquer les normes françaises. Comment gérer ce double référentiel et le reporting SURFI ? Cet ouvrage détaille l’ensemble des écritures comptables, ainsi que les démarches du contrôle interne, de la gestion prudentielle et de l’audit légal dont l'importance est cruciale pour la conformité des établissements bancaires.Cette 5e édition intègre les dernières évolutions réglementaires (normes IFRS, régulation des banques...) et propose un contenu allégé, toujours accompagné d'exercices d'application corrigés pour les aspects techniques.

Cet ouvrage, écrit dans un style vivant et pédagogique, permet à tout professionnel, quel que soit le service dans lequel il travaille, de comprendre et d'utiliser les outils de gestion : bilan, compte de résultat, business plan, budget, tableaux de bord... Le livre s'appuie sur des exemples concrets, des analogies avec la vie privée, des tests et des fiches pratiques pour rendre la gestion accessible aux non spécialistes.Cette 4e édition actualisée offre de plus une introduction simple aux incontournables que sont aujourd'hui les normes IFRS, l'évaluation d'entreprise et le contrôle interne.

Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition, entièrement revue et allégée pour être encore plus opérationnelle, met l'accent sur les comportements du vendeur qui lui permettront de faire la différence.

S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.

La gouvernance gagne en importance du fait de l’évolution de l’environnement (loi Copé-Zimmerman, plus grande rigueur dans le secteur de l’économie sociale et solidaire, etc.) et des liens de plus en en plus étroits entre gouvernance et direction générale - pour des raisons d’efficacité, de prise de décision mais aussi de responsabilité sociale.Pour saisir ces enjeux, les auteurs de cet ouvrage collectif, praticiens, enseignants, proposent un panorama des questions transverses que suscite la notion de gouvernance et de ses outils (intelligence économique, gestion du risque, flux informationnel). Très concrètement, via des études de cas réels, ils déclinent ces enjeux aux spécificités des différents types d'organisation (grand groupe, entreprise familiale, cabinet d'audit, association, grande école, acteur territorial).

Qui seront les DRH de demain ? Quelles compétences devront-ils maîtriser ? Dans le contexte de totale mutation que nous connaissons, les métiers traditionnels vont obligatoirement évoluer et d'autres apparaîtront...Dans une démarche résolument prospective, les auteurs s'interrogent sur l'avenir des métiers RH à travers une quinzaine de courts chapitres.Cet ouvrage collectif est le fruit de plusieurs années de reflexion sur l'évolution des métiers de la fonction RH. Il rassemble une dizaine d'enseignants en charge de Master 2 RH dans des universités et des écoles de Management et bénéficie du soutien de l'AGRH, de l'ANDRH et de l'Association des Masters RH-Référence RH. 

L’ubérisation excite toutes les peurs, les fantasmes, les espoirs. Les jeunes entrepreneurs y voient un espoir de trouver leur place. Les grands groupes se demandent comment transformer leur façon de toucher leur public, attirer des talents et les fidéliser à l’heure où le numérique leur fait perdre leur attrait. Les politiques sont totalement perdus et dépassés par le phénomène. Et le grand public se demande ce qui se passe vraiment. L'ouvrage se propose de faire le point sur ce qu'est l'ubérisation, son impact dans la société, ses opportunités et ses limites. Pour cela, il donne la parole aux acteurs de cette nouvelle économie : le chauffeur VTC, l'hôtellier, le dirigeant de start-up, le président de grand groupe, le DRH, le politique, le sociologue... Chacun raconte l’impact sur sa vie, son business, son secteur, son revenu, sa place dans la société. Les auteurs proposent ensuite leur analyse et leur perspective.

Cet ouvrage introduit aux différentes techniques de gestion dont la maîtrise est indispensable aux futurs cadres d’entreprise. Il dresse un panorama des outils utilisés dans les différents domaines de la gestion (prévision des ventes, gestion des stocks, management de la production, contrôle de gestion...) en s'appuyant sur des exemples réels, des exercices d'application et de synthèse corrigés.Cette 4e édition actualisée s'enrichit d'un sujet d'examen et d'exercices contextualisés.

Comment définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise  ? Comment motiver les équipes autour de cette relation client  ? Quels outils mettre en place afin de mesurer et accroitre le ROI de ces politiques ? Comment faire le pont entre théories et pratiques? Ce livre permetd’identifier les facteurs clés de succès d’une démarche de marketing relationnel profitable.Basé sur la double expérience des auteurs, à la fois pratique (consulting et formation continue) et théorique (chercheurs en marketing relationnel) ce livre donne du sens aux démarches de marketing relationnel. Il fournit les clés pour optimiser et rentabiliser une politique de relation client. 

La génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Cetouvrage propose une vision 360° des adolescents en décryptant tous leurscomportements d’achat et de consommation (communication, distribution,fidélité, innovation, cross-culturel…). Résolument opérationnel, illustré denombreux exemples, enquêtes, témoignages et interviews d’experts, ilvous donne toutes les clés pour construire votre stratégie et capitaliser surla nouvelle génération : les Z.

Le communicant interne joue un rôle de plus en plus important dans l’entreprise.Garantir la cohérence des messages, transmettre la stratégie, connaître ses audiences, accompagner le changement, épauler les managers… : pour accomplir toutes ces missions, le communicant interne doit effectuer une veille constante, rester à l’affût des meilleures pratiques et être à l’écoute de ses pairs. Comment appréhender le métier de communicant interne ?Comment optimiser une campagne destinée à convaincre des salariés ?Comment aider les managers à jouer pleinement leur rôle ?Telles sont les principales questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour relever de nouveaux challenges.Cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, propose de nouveaux exemples et cas d'entreprise, et inclut les dernières évolutions liées au digital (réseaux sociaux, site Internet, newsletter, etc.).

Quelle place occupe la monnaie dans le fonctionnement de l'économie ? A-t-elle une influence sur les variables macroéconomiques ou n'est-elle qu'un voile qui ne fait que masquer la réalité des échanges ? Les réponses à ces questions conditionnent la mise en oeuvre de la politique monétaire. Pourtant l'histoire de la pensée économique n'apporte pas de vision unique sur le rôle de la monnaie.Cet ouvrage retrace les grandes controverses fondatrices de la pensée monétaire et expose de façon vivante comment les théories se construisent à coup de débats entre grands penseurs (Bodin, Ricardo, Say, Keynes, Hayek,Friedman...)

Depuis plus de 50 ans, «Le Rodier» est la bible des professionnels de l'eau. C'est le seul ouvrage à expliciter toutes les méthodes d'analyse (chimique, microbiologique, etc.) applicables aux différents types d'eau (naturelles, usées, marine). Sous la coordination de Bernard Legube et avec pas moins de 15 collaborateurs, la 10/e édition de cet ouvrage constitue un ouvrage de synthèse présentant les techniques modernes d’analyses chimique, biologique et microbiologique des eaux. Prenant en compte les avancées technologiques les plus récentes dans le domaine de la chimie analytique, cette nouvelle édition présente un contenu fondamentalement renouvelé tout en conservant l’esprit et la forme des éditions précédentes. Enrichie de données sur les nombreux polluants organiques ciblés par les nouvelles réglementations, elle intègre les polluants émergents et s’appuie sur les nouveaux indicateurs biologiques permettant l’évaluation de l’état écologique des masses d’eau. L’interprétation des résultats analytiques occupe toujours une place de choix, contribuant à conférer à cet ouvrage une place de référence pour les professionnels de l’eau. 

Référence incontournable, la 7e édition actualisée de cet ouvrage offre une synthèse opérationnelle complète sur la logistique et la supply chain, en donnant toutes les clés pour :concevoir et mettre en œuvre une stratégie supply chain adaptée aux enjeux actuels des chaînes logistiques ;prendre en compte les dimensions sociétales de la logistique ;piloter les flux et les stocks, en production et en distribution ;mettre en œuvre et gérer les solutions logistiques et de transport ;maîtriser les outils informatiques utilisés en logistique ;gérer les projets supply chain.Cet ouvrage constitue un outil de travail indispensable pour les responsables et praticiens de la logistique, les consultants ainsi que les étudiants et élèves-ingénieurs du domaine.